{"id":1337,"__str__":"Of\u00edcio n\u00ba 339 de 2019","link_detail_backend":"/materia/1337","metadata":{},"numero":339,"ano":2019,"numero_protocolo":null,"data_apresentacao":"2019-09-30","tipo_apresentacao":"E","data_publicacao":null,"numero_origem_externa":"","ano_origem_externa":null,"data_origem_externa":null,"apelido":"","dias_prazo":null,"data_fim_prazo":null,"em_tramitacao":false,"polemica":null,"objeto":"","complementar":null,"ementa":"Banco do Brasil S/A","indexacao":"Senhor Diretor\r\n\r\nNorteados com o espirito de integra\u00e7\u00e3o e desenvolvimento pelo qual atravessa nossa regi\u00e3o, consequentemente nosso munic\u00edpio tamb\u00e9m pactua desta alavancada, isso posto, credencia-nos a requerer da diretoria desta institui\u00e7\u00e3o financeira melhorias para nossa agencia, a qual atende uma demanda significativa em nosso munic\u00edpio, pesando sobre a mesma in\u00fameras opera\u00e7\u00f5es, atendimentos a terceiros, produtores, comerciantes, aposentados, servidores p\u00fablicos municipais,  estaduais e federais, o impacto da demanda para atender todos esses segmentos \u00e9 grande e carece de uma estrutura melhor, com equipamentos novos e com manuten\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica, o que n\u00e3o ocorre em nossa ag\u00eancia, criando transtornos de toda natureza aos clientes e usu\u00e1rios da institui\u00e7\u00e3o.\t\r\nRessaltamos que, al\u00e9m dos equipamentos apresentarem problemas constantes para atendimento ao p\u00fablico, \u00e0 estrutura f\u00edsica que foi cobrada melhorias foi melhorada porem a parte informatizada e o n\u00famero de funcion\u00e1rios continuou e continua sendo o mesmo, o que n\u00e3o atende \u00e0 demanda de nosso munic\u00edpio, talvez sejamos uma das piores agencias de nosso estado, sendo injusto ocuparmos um posto deste aos considerarmos a potencialidade do agroneg\u00f3cio de nossa regi\u00e3o.   \r\nNo mesmo norte passamos a observar tamb\u00e9m a conting\u00eancia de funcion\u00e1rios para atender o publico, \u00e1rea interna e externa, deixando muito a desejar, nos dias de pico chegamos a presenciar casos de pessoas que ficaram mais de (03) tr\u00eas horas para serem atendidos, creio que essa n\u00e3o \u00e9 \u00e0 vontade nem a metodologia da institui\u00e7\u00e3o que sempre prezou pelo respeito, seguran\u00e7a e agilidade nos atendimentos aos seus clientes e usu\u00e1rios, buscando respeitar o c\u00f3digo do consumidor.\r\nDiante dos pontos aqui mencionados, \u00e9 necess\u00e1rio que esta diretoria tome as medidas necess\u00e1rias em regime de urg\u00eancia para sanar essas necessidades.","observacao":"A Diretoria Regional\r\nBanco do Brasil S/A\r\nCuiab\u00e1 - MT","resultado":"","texto_original":"http://sapl.paranatinga.mt.leg.br/media/sapl/public/materialegislativa/2019/1337/oficio_339.2019_-_cicero_pereira_filho.pdf","data_ultima_atualizacao":"2019-10-09T09:42:24.660307-03:00","ip":"168.232.200.61","ultima_edicao":null,"tipo":20,"regime_tramitacao":1,"tipo_origem_externa":null,"local_origem_externa":null,"user":3,"anexadas":[],"autores":[5]}